Fonctionnement
Les prestations proposées s’organisent en plusieurs étapes, depuis le premier contact jusqu’au suivi dans le temps. Elles permettent de clarifier le cadre de travail, la prise en charge des situations et la manière dont l’accompagnement se construit progressivement en fonction des besoins de l’enfant et de la famille.
Les accompagnements se déroulent à domicile ou à l’extérieure, dans le canton de Neuchâtel.
1. Prise de contact
Premier échange pour comprendre la situation et échanger par téléphone ou e-mail. Mise en place d’un rendez-vous si nécessaire afin de préciser la demande et les besoins.
2. Première rencontre
Rencontre à domicile avec les parents et l’enfant. Évaluation de la situation globale et compréhension des besoins de l’enfant et de la famille.
3. Évaluation des besoins
Identification des besoins principaux et des priorités d’accompagnement. Observation des situations à travailler et définition des axes prioritaires. Pose des objectifs.
4. Mise en place de l’accompagnement
Définition du cadre de travail et des modalités d’accompagnement. Organisation des premières séances à domicile ou à l’extérieur et mise en place des premières actions éducatives concrètes.
5. Suivi et évolution
Suivi régulier de l’accompagnement en cours. Échanges avec la famille sur les situations rencontrées et sur l’évolution. Ajustement des actions éducatives en fonction de l’évolution de l’enfant.
6. Évolution de l’accompagnement
Adaptation continue du suivi selon les besoins actuels. Prise en compte de l’évolution de la situation et poursuite de l’accompagnement selon le contexte.